Fernwartung

Damit kann ich Ihnen direkt an Ihrem Bildschirm helfen.

Für Windows herunterladen keine Installation nötig
  1. Datei herunterladen und doppelklicken.
  2. Es öffnet sich ein Fenster mit einer ID und einem Passwort.
  3. Beides bitte telefonisch durchgeben – dann bin ich verbunden.

Falls Windows warnt, dass die Datei unbekannt sei: auf „Weitere Informationen“ und dann „Trotzdem ausführen“ klicken. Die Datei stammt von uns und wird auf diesem Server bereitgestellt.

Servereinstellungen

In den Programmen oben ist das bereits eingestellt – Sie müssen hier nichts eintragen. Die Angaben stehen nur für den Fall, dass Sie RustDesk bereits anderweitig installiert haben oder es auf einem Gerät einrichten, für das es hier keinen Download gibt (etwa Linux).

rustdesk.hostsys.ch
Xt7dOtbP5wdGCrgLpf+00Hp3dsIPW3EpMonFUPSYQag=
Alles auf einmal übernehmen

In RustDesk unter Einstellungen → Netzwerk gibt es „Konfiguration importieren“. Dort diesen Text einfügen – damit sind Server und Schlüssel in einem Schritt gesetzt.

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Andere Geräte